為貫徹落實《若干意見》,為教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),中國農(nóng)業(yè)大學(xué)加快了財務(wù)信息化建設(shè)進(jìn)程。日常工作中除采用科研管理、網(wǎng)上自助報賬等信息化系統(tǒng),還開通了財務(wù)微信企業(yè)號平臺服務(wù),利用新媒體手段為科研教師提供安全、便捷的財務(wù)服務(wù)。 在平臺建設(shè)之初,該校財務(wù)處就考慮到企業(yè)號能從技術(shù)上保障財務(wù)信息的安全性,也使財務(wù)個性化服務(wù)提供了可能,平臺既可以群發(fā)信息,也可以個性化、精準(zhǔn)化面向每一位教師推送信息,使財務(wù)服務(wù)得到了極大的延伸。 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)微信企業(yè)號財務(wù)服務(wù)平臺包括: 1.財務(wù)資訊 推廣財務(wù)信息、財務(wù)有關(guān)通知、國家及學(xué)校的財務(wù)制度、文件,方便教師及時了解及查看。 2.公告通知 查詢學(xué)校各部門的通知,及時處理相關(guān)工作;瀏覽學(xué)校新聞,及時了解學(xué)校信息。 3.工資查詢 查詢本人工資,發(fā)放工資時還會進(jìn)行提醒,以便大家了解本人的工資、勞務(wù)費的構(gòu)成及發(fā)放情況。 4.賬務(wù)查詢 查詢負(fù)責(zé)項目的整體情況,包括期初、期末余額情況,項目明細(xì)賬,每一筆的具體報銷情況。 5.科研經(jīng)費總體及額度查詢 在學(xué)校財務(wù)處自主研發(fā)的網(wǎng)頁端科研經(jīng)費額度查詢的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了微信端本人所負(fù)責(zé)的科研經(jīng)費的額度、執(zhí)行情況的查詢,方便教師實時掌握科研經(jīng)費的總體情況。 6.平臺還提供了網(wǎng)上繳納各種費用、校園卡業(yè)務(wù)辦理、充值等服務(wù)。 豐富的財務(wù)服務(wù)功能整合,使教師通過手機(jī)端,通過微信即可查詢、掌握經(jīng)費執(zhí)行情況、報銷情況,查詢國家及學(xué)校財務(wù)管理制度及文件,真正實現(xiàn)了便捷化的財務(wù)“微”服務(wù)。 為了使大家更好的了解財務(wù)報銷中的有關(guān)問題,財務(wù)處還推出了“答疑解惑”功能,只要輸入關(guān)鍵詞,即可將相關(guān)問題的解答呈現(xiàn)給教師,以便于大家掌握報銷中的實際問題。 在此基礎(chǔ)上,還開發(fā)了微信版的人工客服服務(wù),在標(biāo)準(zhǔn)答案無法解答教師的問題時,還可以進(jìn)行人工客服解答服務(wù),目前正在測試中,即將上線使用,這一功能的完善,將為教師提供財務(wù)人性化服務(wù)。 該平臺自上線以來,短短數(shù)月,全校關(guān)注人數(shù)已達(dá)萬余人,占全校總?cè)藬?shù)的50%左右,其中教師關(guān)注人數(shù)1450人,占全體教職工的52%;企業(yè)號平臺累計推送財務(wù)消息數(shù)77260條,其中科研經(jīng)費相關(guān)消息2677條,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)媒體訪問量。 在使用微信企業(yè)號財務(wù)服務(wù)平臺后,許多老師表示:自從關(guān)注了學(xué)校微信以后,再也不用擔(dān)心出差了。以前出差還得特意囑咐學(xué)生,有什么消息趕快通知我,就害怕錯過了科研項目申報等大事兒。現(xiàn)在再也不擔(dān)心了,打開微信就什么都有了,很方便,確實很好。了解財務(wù)制度更方便了,隨時隨地都能看看新規(guī)定,掌握了不少財務(wù)知識。(轉(zhuǎn)載于銳動源) |